みずほ銀行（中国）有限公司

お客さまの個人情報保護に関するプライバシーポリシー

みずほ銀行（中国）有限公司（以下、「当行」といいます）は、当行の個人情報保護に関する取組方針および個人情報の取扱いに関する考え方として、下記の「お客さまの個人情報保護に関するプライバシーポリシー」（以下、「本ポリシー」といいます）を制定し、公表いたします。

取組方針

当行は、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、当行が各種業務を行うにあたっては、「中華人民共和国個人情報保護法」（2021/11/1施行）、「情報安全技術　個人情報安全規範」（GB/T35273-2020）、「サイバーセキュリティ法」（2017/6/1施行）及び「銀行業個人金融情報保護の徹底に係る中国人民銀行通達」（銀発〔2011〕17号）等の関連法令等に加え、本ポリシーをはじめとする当行の諸規程を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。

適正取得

当行は、お客さまの個人情報を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

利用目的

当行は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲において取扱うこととし、その範囲を超えて取扱いはいたしません。

当行の業務内容は、以下に示します。

• 外貨業務
• 人民元業務（中国人個人向け人民元業務を除く）
• 預金業務
• 貸出業務
• 輸出入信用状の発行・通知・確認
• 貿易手形の買収・取立
• 保証業務
• 送金
• 為替予約
• 中国における先端的な金融商品・サービス、金融デリバティブ商品取引業務 他
   

当行は上記当行業務内容に関し、下記利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人情報を取り扱うこととし、その範囲を超えて取り扱いはいたしません。

• 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
• 法令等に基づくご本人さまの確認（KYC）等や金融商品やサービスをご利用資格等の確認のため
• 預金や融資等のお申込みや継続的なご利用に際しての判断のため
• 金融商品やサービスの提供にかかる法令順守を確保するための判断のため
• 与信事業に際して個人情報を当局の信用照会機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
• 他の事業者等から個人情報の処理を委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
• お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
• 金融商品やサービスに関する各種ご提案やご案内のため
• 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
• 各種リスクの把握および管理のため、その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため（末尾記載の「外部委託している主な業務」を含む）

 

第三者提供の制限

当行は、お客さまの同意をいただいている場合や法令等に基づく場合等を除き、原則としてお客さまの個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合、合併等の場合には、お客さまの同意をいただくことなく、お客さまの個人情報を提供することがあります。

同意取得の例外

当行はお客さまの同意をいただくことなく、情報を取得、利用する場合を、以下に示します。

• 当行が法律法規に規定された義務を履行する場合
• 国家安全、国防安全に直結する場合
• 公衆安全、公衆衛生、重大な公共利益に直結する場合
• 犯罪捜査、起訴、裁判、判決執行等に直結する場合
• 個人情報主体又は他人の生命、財産等の重大な合法権益を保護するため、本人の同意を得ることが困難である場合
• お客さまが自発的に外部に開示する情報である場合
• お客さまの依頼に基づき契約の締結や履行に必要である場合
• 合法的なニュース、政府の公表情報等、合法的に公表された情報から取得した個人情報の場合
• 商品やサービスの障害の検出、処理等、商品やサービスの安定運営に必要である場合
• 法律、行政法規規定の定めがある場合

 

機微（センシティブ）情報の取扱い

当行は、お客さまの個人機微（センシティブ）情報については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客さまの同意をいただいた場合を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。

お客さまの個人機微（センシティブ）情報とは、ひとたび漏洩し、違法に使用されれば、自然人の人格的尊厳が侵害を受け、又は人身・財産の安全が危害を受けることが容易にもたらされる個人情報をいいます。例えば、身分証明書番号、個人身分識別情報、銀行口座、通信記録や内容、財産情報、信用情報、行方、住宅情報、健康生理情報、取引情報、14歳以下（含み）子供の個人情報。その他、日本との情報授受に際して、機微（センシティブ）情報と見なす情報を以下に示します。

• 人種、信条、社会的身分、病歴、保健医療及び性生活、犯罪の経歴、犯罪及び害を被った事実、労働組合への加盟、門地、本籍地、その他本人に対する不当な差別、偏見、その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する個人情報。

 

安全管理措置

当行は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態で保管・管理するよう努めるとともに、漏えい等を防止するため、機微（センシティブ）情報とそれ以外の個人情報で管理形態を区分し、電子的記録による方法又は書面による方法の如何を問わず、必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。

当行は、法律法規の要求する期限内及び本ポリシーの個人情報の利用目的のために必要な限りで、個人情報を保存します。

また、お客さまの個人情報を取扱う委託先について、法律法規に基づき契約の条項を通じて適切に監督してまいります。

継続的改善

当行は、情報技術の発展や社会的要請の変化等を踏まえて本ポリシーを適宜見直し、お客さまの個人情報の取扱いについて、継続的に改善に努めてまいります。

開示等のご請求手続

当行は、お客さまに関する保有する個人情報の利用目的の通知、内容の開示のご請求、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。

当行の個人情報の取扱いに関するご質問や、開示等のご請求の具体的な手続につきましては、お取引のある当行担当部署までお問い合わせください。

ご意見・ご要望のお申し出

当行の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。

当行の個人情報の取扱いに関するご意見・ご要望につきましては、お取引のある当行担当部署までお申し出ください。